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もちゆりホッとLINEの『今日の言霊』より
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2018/9/21(金)

【素直に謝る】

私の中には、ほんとに年齢って枠が欠落しておりまして。
ある時は実際80歳位なんじゃないの？って言われてみたり、
またある時は小学一年生に完全に子供だと思われてたり…

私がこんな感じで誰に対してもフラットなので、相手も私にフラットに接してくれることが多く。
上下がないから【謝ること】にもほとんど抵抗がありません。

特に仕事上で謝る時は【お客様がどう感じてるか！？】が、命!!

結果、私の言い分なんてどうでもよくて、こちらに非がなくても、ほんとにお客様は【ただただ、私側の謝罪】の一言を求めてる場合がある。モンスターペアレンツさんはこの点でこちらが謝れると、モンスターじゃなくなる。認めたくなくても【そんな不安な気持ちにさせてしまって、ごめんなさい】は事実だし☆

自分の小さなプライドよりもお客様を立てて、どこまでもお客様の立場で。これやってるとキャッチが早いから大難は小難に、小難は無難に。

相手の目線に立つだけで人生の幅が広がって、結果すごい徳しかないんだよね、人生的には。

さらに身近な人に程謝れると、人間関係はすご〜く良好になるYO!!

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